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Preguntas frecuentes

  • Para registrarte en AlquiláTuCancha, deberás iniciar sesión con una red social (Facebook o Google) o podrás ingresar con tu número de teléfono. Esto nos servirá para poder dejar los datos de la reserva al club.

  • Para reservar una cancha, es tan sencillo como ingresar zona, deporte y fecha y así podrás ver la disponibilidad. Luego, dependiendo del club, deberás o no dejar una tarjeta como un deposito de seguridad. No se te cobrará nada a menos que no cumplas con las polticas de cancelación. Podrás encontrar canchas de fútbol, padel, tenis y todos los deportes que estén disponibles en la plataforma.

  • Ni bien ingreses tu tarjeta como deposito en garantía, la reserva está confirmada. Los clubes utilizan nuestro software de gestión profesional para clubes en donde vuelcan su disponibilidad en tiempo real. De esta manera le garantizamos al usuario el 100% de efectividad en las reservas.

  • La cancelación siempre dependerá de las políticas del club. De todas maneras siempre las sabrás antes de reservar, ya que nosotros te las informaremos antes de procesar el pago. En caso de lluvia, podrás contactarte directamente con el club y así el mismo club gestionará la devolución de la seña en caso de que corresponda.

  • En caso de que no te presentes, se debitará el monto de la seña de tu tarjeta ingresada. Es importante que canceles lo antes posible para poder permitirle a otros usuarios que practiquen deporte.

  • A continuación te compartimos un vídeo instructivo de como cancelar una reserva: Cancelación de reservas - AlquiláTuCancha

  • Para obtener información sobre alquileres por cumpleaños te invitamos a comunicarte directamente con el complejo en donde quieres hacer la reserva. Nosotros no podemos ofrecerte una respuesta sobre el tema.